الداخلية تنفّذ برنامجًا تدريبيًا للتعريف بالنظام الإلكتروني "تسوية"

ديسمبر 07, 2025

بدأت اليوم وزارة الداخلية تنفيذ برنامج تدريبي متخصّص لموظفي دوائر وأقسام التوفيق والمصالحة في محافظات سلطنة عُمان، بهدف تأهيلهم لاستخدام النظام الإلكتروني "تسوية"، ويستمر على مدى ثلاثة أيام.

ويأتي تنفيذ هذا البرنامج استكمالًا لإجراءات تفعيل النظام الإلكتروني "تسوية" الذي دُشّن مؤخرًا، لرفع كفاءة العمل وتسريع إجراءات المتابعة ومعالجة الطلبات إلكترونيًّا، إلى جانب توحيد آليات العمل في جميع المحافظات.

ويُتيح النظام تقديم طلبات المصالحة من قبل المواطنين والمقيمين والزائرين في قضايا متنوعة تشمل المطالبات المالية، والضمانات، والديون، إضافة إلى القضايا الأسرية كالطلاق، والنفقة، والحضانة، والميراث، كما يُمكن الأطراف من الحصول على الصيغة التنفيذية لمحاضر الصلح أو إصدار بدل فاقد لها، بما يعزز من كفاءة وشفافية أعمال لجان التوفيق والمصالحة، ويُسهم في تسهيل وتسريع حل الخلافات في مجالات الأحوال الشخصية والقضايا المدنية والتجارية.

ويتضمّن البرنامج التدريبي شرحًا تطبيقيًّا لآليات استخدام النظام ومراحله، واستعراضًا عمليًّا لأبرز الحالات والإجراءات، بما يدعم جاهزية الموظفين في تقديم خدمات الصلح بكفاءة وفق أحدث الأنظمة الرقمية.